| Исходящие звонки |
|---|
| Телемаркетинг | Телемаркетинг — комплексная услуга колл-центра по продвижению ваших товаров и услуг через прямые телефонные коммуникации. Это инструмент, который одновременно решает задачи привлечения новых клиентов, прогрева существующей базы и сбора маркетингов... | ░░░░░ ₽ |
| Привлечение клиентов | Привлечение клиентов — услуга колл-центра по системному поиску и первичному контакту с вашей целевой аудиторией. Мы находим потенциальных покупателей, устанавливаем первый контакт и передаём вашим менеджерам уже заинтересованных людей, готовых к п... | ░░░░░ ₽ |
| Продажи по телефону | Продажи по телефону — услуга колл-центра по организации предпродажной работы с вашей целевой аудиторией. Наши операторы берут на себя самый трудоёмкий этап воронки: холодный контакт, выход на лицо, принимающее решение, и передачу тёплого, заинтере... | ░░░░░ ₽ |
| Актуализация баз данных | Актуализация баз данных — профессиональная услуга колл-центра по проверке, обновлению и систематизации контактной информации о ваших клиентах и партнёрах.
Со временем любая база данных устаревает: клиенты меняют номера телефонов, адреса, должности... | ░░░░░ ₽ |
| AI-обзвон физических лиц | AI-обзвон — услуга автоматического обзвона клиентов с использованием искусственного интеллекта. Голосовой робот звонит, говорит, слушает и реагирует как живой оператор — без усталости, без выходных и без ограничений по объёму.
Когда нужно за корот... | ░░░░░ ₽ |
| Возврат клиентов | Возврат клиентов — услуга колл-центра по восстановлению отношений с аудиторией, которая по какой-либо причине перестала пользоваться вашими товарами или услугами. Мы находим точку разрыва, устраняем возражение и возвращаем клиента в активную базу.... | ░░░░░ ₽ |
| Лидогенерация горячих клиентов | Лидогенерация — услуга колл-центра по системному поиску, квалификации и передаче потенциальных клиентов, готовых к покупке. Мы не просто собираем контакты, мы выявляем реальную потребность, прогреваем интерес и передаём вашему отделу продаж людей,... | ░░░░░ ₽ |
| Обзвон клиентов | Обзвон клиентов — услуга колл-центра по системной телефонной коммуникации с вашей аудиторией. Мы звоним, говорим от имени вашей компании и решаем любую задачу, которая требует прямого контакта с клиентом: информирование, опросы, напоминания, квали... | ░░░░░ ₽ |
| Холодные звонки | Холодные звонки — услуга колл-центра по первичному исходящему контакту с потенциальными клиентами, которые ещё не знакомы с вашей компанией. Операторы выходят на целевую аудиторию, представляют ваше предложение, выявляют потребность и передают заи... | ░░░░░ ₽ |
| Опросы по телефону | Опрос по телефону — услуга колл-центра по сбору структурированной информации от клиентов, партнёров или целевой аудитории методом живого телефонного интервью. Мы дозваниваемся, задаём нужные вопросы, фиксируем ответы и передаём вам готовые данные ... | ░░░░░ ₽ |
| Входящие звонки |
|---|
| Консультирование по телефону | Консультации по телефону — услуга колл-центра по профессиональной обработке входящих обращений клиентов. Операторы отвечают на вопросы, помогают разобраться в продукте или услуге, решают типовые проблемы. | ░░░░░ ₽ |
| Прием заказов | Приём и обработка заказов — услуга колл-центра по сопровождению входящего потока обращений от клиентов. | ░░░░░ ₽ |
| Виртуальный секретарь | Виртуальный секретарь — услуга колл-центра по профессиональному приёму и обработке входящих звонков от имени вашей компании. | ░░░░░ ₽ |
| Горячая линия | Горячая линия — услуга колл-центра по организации круглосуточного приёма входящих обращений от клиентов, сотрудников или партнёров. | ░░░░░ ₽ |
| Организация колл-центра под ключ | Организация колл-центра — услуга для компаний, которым нужен профессиональный входящий или исходящий канал коммуникации с клиентами, но нет ресурсов, времени или экспертизы выстраивать его самостоятельно. Мы берём на себя всё: от разработки процес... | ░░░░░ ₽ |
| Обработка чатов и мессенджеров | Обработка чатов и мессенджеров — услуга колл-центра по профессиональной обработке текстовых обращений клиентов в режиме реального времени. Операторы отвечают на сообщения от имени вашей компании в любых каналах: мессенджерах, онлайн-чатах на сайте... | ░░░░░ ₽ |
| Организация техподдержки | Организация техподдержки — услуга колл-центра по выстраиванию полноценной службы технической поддержки для ваших клиентов или сотрудников. Мы берём на себя всю операционную составляющую: подбор и обучение операторов, разработку регламентов, настро... | ░░░░░ ₽ |
| Бизнес решения |
|---|
| Колл-центр для интернет-магазина | Колл-центр для интернет-магазина — услуга по полноценному телефонному и текстовому сопровождению покупателей на всех этапах взаимодействия с вашим магазином: от первого вопроса о товаре до подтверждения доставки и обработки возврата. | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для медицины | Колл-центр для медицины — услуга по профессиональной обработке входящих и исходящих звонков для клиник, медицинских центров, лабораторий и других учреждений здравоохранения. | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для агентств недвижимости | Колл-центр для агентств недвижимости — услуга по профессиональной обработке входящих обращений, квалификации лидов и исходящему обзвону потенциальных покупателей, продавцов и арендаторов. | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для автосервисов | Колл-центр для автосервисов — услуга по профессиональной обработке входящих звонков, записи клиентов и исходящему обзвону для СТО, автомастерских и дилерских центров. | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для салонов красоты | Услуга колл-центра по обработке звонков и исходящему обзвону для салонов красоты, барбершопов, spa-центров и студий косметологии. | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для транспорта и логистики | Услуга для компаний, которым нужен устойчивый канал связи с клиентами. Мы берём на себя приём входящих обращений, первичную обработку запросов, передачу срочных вопросов ответственным сотрудникам и контроль качества коммуникации. | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для рекламного агентства | «Колл-центр для рекламного агентства» — услуга для компаний, которым важно быстро обрабатывать входящие обращения, не терять лиды и поддерживать профессиональную коммуникацию с клиентами без расширения собственного штата. Мы берём на себя приём зв... | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для страховой | «Колл-центр для страховой» — услуга для компаний, которым важно быстро и корректно обрабатывать входящие обращения, поддерживать стабильную связь со страхователями и не перегружать собственный штат. Мы берём на себя приём звонков, первичное консул... | ░░░░░ ₽ |
| Колл-центр для ИТ-компаний | «Колл-центр для ИТ» — услуга для компаний, которым важно быстро обрабатывать обращения, не терять потенциальных клиентов и не перегружать собственную команду входящим потоком. Мы берём на себя первую линию общения, фиксируем обращения, отвечаем на... | ░░░░░ ₽ |