itSMF России (IT Service Management Forum) является основанной на добровольном участии некоммерческой организацией. В рамках Форума объединяются ведущие ИТ-профессионалы, стремящиеся использовать свои знания и опыт для развития российского бизнеса. Форум предоставляет участникам возможность знакомиться с лучшим опытом зарубежных и ведущих российских компаний в различных сферах бизнеса, помогает реализовывать в компаниях передовые подходы к управлению ИТ-услугами, предоставляет площадку для свободного общения и обмена опытом.