Общайтесь с клиентами из разных каналов в одном сервисе. Сообщения из разных социальных сетей, чата на сайте и мессенджеров приходят в одно окно - больше не нужно переключаться между вкладками и аккаунтами. Операторы не теряют сообщения и отвечают сразу. Вы видите, как работают сотрудники, и статистику по всем каналам.
