| Обучение |
|---|
| Тренинг "Базовый курс управления" | Тренинг для коллективов руководителей, администраторов, управляющих, директоров, специалистов.
Цель тренинга:
- получение участниками структурированных знаний об управленческом цикле в работе с сотрудниками:
- планировании и организации работы с | ░░░░░░ ₽ |
| Тренинг "Создание и управление командой" | Цель тренинга: изучить и систематизировать эффективные инструменты управленцев для создания команды, обучения и мотивации сотрудников.
В результате тренинга участники
- Систематизируют инструменты мотивации персонала.
- Изучат и попробуют на пра | ░░░░░░ ₽ |
| Тренинг "Управление поколением Y" | Программа для команд руководителей, начальников отделов, администраторов, управляющих, специалистов, руководящих подчиненными.
Задачи тренинга:
- Развитие лидерских и менеджерских навыков участников.
- Освоение практических инструментов адаптации | ░░░░░░ ₽ |
| Тренинг "Школа реальных продаж" | Тренинг для команд менеджеров по продажам, по работе с клиентами, торговых представителей.
Цели тренинга:
- Передача и отработка эффективных алгоритмов активных продаж.
- Формирование системного подхода к продажам и следования алгоритму работы.
- | ░░░░░░ ₽ |
| Тренинг "Безупречный сервис как инструмент продаж" | Цели тренинга:
Получение участниками технологии обеспечения безупречного сервиса, четкого, понятного алгоритма качественного обслуживания гостей, и, как следствие, повышения уровня продаж и лояльности клиентов к Компании. | ░░░░░░ ₽ |
| Тренинг "Работа с дебиторской задолженностью" | Цели тренинга:
- Сформировать последовательность действий сотрудника для предупреждения возникновения задолженности.
- Передача и отработка участниками эффективного алгоритма работы с дебиторской задолженностью.
- Отработать навыки переговорного п | ░░░░░░ ₽ |
| Коучинг командный | Для повышения командной эффективности и слаженность работы | ░░░░░ ₽ |
| Коучинг для руководителей и собственников бизнеса (индивидуальные сессии) | Для повышения управленческой эффективности руководителя. | ░░░░░ ₽ |
| Командная сессия | Для повышения уровня командной работы, качества взаимодействия, определения путей развития команды. | ░░░░░░ ₽ |
| Экспресс диагностика проблемных зон бизнеса. | Для поиска корневых причин нежелательных явлений, ограничивающих достижения целей бизнеса | ░░░░░ ₽ |
| Сопровождение внедрения изменений в бизнесе. | Для тех, кому трудно совмещать оперативную работу и внедрение стратегических изменений, стандартизации, регламентации, улучшений в компании | ░░░░░░ ₽ |
| Разработка регламентирующей документации. | От инструкций, регламентов и положений до книги продаж и корпоративного кодекса. | ░░░░ ₽ |
| Тренинг продаж |
|---|
| Тренинг "Эффективное обслуживание клиентов по телефону" | Программа:
1. Качественное обслуживание.
Задачи сотрудника, конкурентные преимущества, этапы взаимодействия клиента и компании
2. Средства общения и их компоненты
3. Этапы сервисного обслуживания
4. Установление контакта
5. Выявление потребност | ░░░░░░ ₽ |
| Тренинг |
|---|
| Оптимизация бизнес-процессов | 1. Постановка целей и задач.
2. Описание существующих бизнес-процессов.
3. Анализ полученной информации и сопоставление с целями и задачами, поставленными на первом этапе.
4. Оптимизация процессов и описание «как должно быть», составление плана да... | ░░░░░░ ₽ |
| Модерация стратегических сессий | Интенсив по подведению итогов и планированию "НАШ ГОД"
Это встреча ключевых сотрудников компании с целью подведения итогов за прошедший период, определение вектора движения на следующий период, с целью разработки плана для достижения поставленных ... | ░░░░░░ ₽ |