Avelana — омниканальная платформа для контактных центров и продаж
Комплексная омниканальная платформа, используемая в контактных центрах для автоматизации процессов обслуживания клиентов в цифровых, голосовом и других каналах коммуникаций. Решение для клиентского сервиса, поддержки продаж и ОЦО. Avelana поможет закрыть все потребности в коммуникациях в омниканальном режиме.