katusha-service.ru

Группа компаний "Катюша" занимается предоставлением сервисной поддержки на всей территории Российской Федерации. Деятельность компании направлена на качественное и оперативное обслуживание оборудования серии "Катюша" и "Sindoh", включая модели m/p247, d330e/d332e, n511/n512, m348, m/a500 и с300. Участниками программы являются сервисные инженеры и технические менеджеры компаний-партнеров, которые проходят обучающие курсы и сдают тесты на партнерском портале "Катюша". Для получения знака отличия "Эксперт" необходимо соответствовать определенным критериям, включая успешное прохождение тестов, установку определенного количества оборудования формата А3 и отсутствие жалоб от клиентов. Компания осуществляет регистрацию всех претендентов на получение знака отличия и сертификата, а также рассматривает все обращения в течение пяти рабочих дней. В случае необходимости, могут быть заданы уточняющие вопросы. С целью получения более подробной информации или регистрации на программу, потенциальные претенденты могут обращаться по указанным контактам. Кроме того, компания проводит всероссийские игры, управляет учебным порталом и собирает отзывы об учебном центре.