resort-awards.ru

Отраслевая премия "Лидер качества" от Национальной курортной ассоциации (НКА) представляет собой высокий профессиональный стандарт по оценке достижений санаторно-курортных организаций в области менеджмента качества. Премия оценивает участников по таким критериям, как управление бизнес-процессами, организационная культура, цифровая трансформация, управление технологиями, создание командного подхода и другие области. Участники могут конкурировать в нескольких категориях и иметь возможность получить специальные награды за выдающиеся достижения. Присуждение премии является не только признанием качества услуг, но также и стимулом для развития системы менеджмента качества и улучшения финансовых показателей организации. Конкурсная деятельность премии проводится ежегодно, и оказывает значительное влияние на развитие санаторно-курортной отрасли России.