rgits.ru

ИТ-аутсорсинг br /Ремонт ноутбуков br /Ремонт моноблоков br /Ремонт смартфонов br /Ремонт телефонов br /Ремонт планшетов br /Видеонаблюдение br /обслуживание компьютеров br /ремонт компьютеров br /обслуживание ИТ br /ремонт серверов br /ремонт сетевого оборудования br /ИТ-аутсорсинг br /обслуживание компьютерной техники br /обслуживание br /обслуживание ноутбуков br /Компьютерный сервис br /ИТ-аутсорсинг во Владивостокеbr /Ремонт ноутбуков во Владивостокеbr /Ремонт моноблоков во Владивостокеbr /Ремонт смартфонов во Владивостокеbr /Ремонт телефонов во Владивостокеbr /Ремонт планшетов во Владивостокеbr /Видеонаблюдение во Владивостокеbr /обслуживание компьютеров во Владивостокеbr /ремонт компьютеров во Владивостокеbr /обслуживание ИТ во Владивостокеbr /ремонт серверов во Владивостокеbr /ремонт сетевого оборудования во Владивостокеbr /ИТ-аутсорсинг во Владивостокеbr /обслуживание компьютерной техники во Владивостокеbr /обслуживание во Владивостокеbr /обслуживание ноутбуков во Владивостокеbr /Компьютерный сервис во Владивостокеbr /soidginxmalibutsunamibr /ИТ-аутсорсинг в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт ноутбуков в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт моноблоков в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт смартфонов в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт телефонов в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт планшетов в Петропавловске-Камчатскомbr /Видеонаблюдение в Петропавловске-Камчатскомbr /обслуживание компьютеров в Петропавловске-Камчатскомbr /ремонт компьютеров в Петропавловске-Камчатскомbr /обслуживание ИТ в Петропавловске-Камчатскомbr /ремонт серверов в Петропавловске-Камчатскомbr /ремонт сетевого оборудование в Петропавловске-Камчатскомbr /ИТ-аутсорсинг в Петропавловске-Камчатскомbr /обслуживание компьютерной техники в Петропавловске-Камчатскомbr /обслуживание в Петропавловске-Камчатскомbr /обслуживание ноутбуков в Петропавловске-Камчатскомbr /Компьютерный сервис в Петропавловске-Камчатскомbr /soidginxmalibutsunamibr /ИТ-аутсорсинг в Хабаровскеbr /Ремонт ноутбуков в Хабаровскеbr /Ремонт моноблоков в Хабаровскеbr /Ремонт смартфонов в Хабаровскеbr /Ремонт телефонов в Хабаровскеbr /Ремонт планшетов в Хабаровскеbr /Видеонаблюдение в Хабаровскеbr /обслуживание компьютеров в Хабаровскеbr /ремонт компьютеров в Хабаровскеbr /обслуживание ИТ в Хабаровскеbr /ремонт серверов в Хабаровскеbr /ремонт сетевого оборудование в Хабаровскеbr /ИТ-аутсорсинг в Хабаровскеbr /обслуживание компьютерной техники в Хабаровскеbr /обслуживание в Хабаровскеbr /обслуживание ноутбуков в Хабаровскеbr /Компьютерный сервис в Хабаровскеbr /ИТ-аутсорсинг в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт ноутбуков в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт моноблоков в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт смартфонов в Петропавловске-Камчатскомbr /Ремонт телефонов в Петропаловске-Камчатскомbr /Ремонт планшетов в Петропавловске-Камчатскомbr /Видеонаблюдениеbr /

Директор по персоналу: обязанности и навыкиДиректор по персоналу — общее название одной из важнейших специализаций в компании. В ваши обязанности будет входить организация подбора работников, их обучение, аналитика рынка труда, контроль эффективности работы всего персонала в целом и отдельных специалистов. Плюс развитие HR-бренда и маркетинг для привлечения в компанию ценных кадров. В этой статье рассказываем, чем занимается директор по персоналу — берите этот чек-лист и подтягивайте недостающие навыки.HR-стратегияВ обязанности директора по персоналу входит создание комплексной стратегии развития бренда с точки зрения человеческих ресурсов. Если в компании такого документа еще нет, придется сначала провести аудит по всем направлениям HR, заняться аналитикой имеющихся результатов и затем сформировать стратегию.При составлении стратегии HR стоит учитывать не только внутренние процессы и ресурсы компании, но и влияние социально-экономической среды. На этом этапе директор по HR работает в плотном контакте с исполнительным директором и руководителем направления маркетинга — нужно понимать, как строятся бизнес-процессы в компании и насколько активно предприятие занимается продвижением.KPI для HRПри разработке стратегии уделяют особое внимание ключевым показателям HR-работы для отслеживания эффективности отдела. В функции директора по персоналу входит контроль сотрудников и всех процессов, связанных с человеческими ресурсами в компании.Вот несколько примеров KPI, которые используются в крупных предприятиях:Коэффициент продуктивности персонала — метрика, которая показывает, насколько эффективно работают специалисты, привлеченные HR.Индекс удовлетворенности — исследуется с помощью анонимных опросов. Влияет на уровень текучести персонала.Индекс инноваций сотрудников — как часто специалисты предлагают новые решения, какой процент внедряемости инициатив.Качество и количество роста — насколько эффективно действует система грейдов, разработанная отделом HR.Доля ФОТ — эффективность расходов на персонал в соотношении с оборотом или доходом компании.Качество HR — показатель, который рассчитывается из опросов руководителей других отделов. Демонстрирует, насколько привлекаемые кадры соответствуют потребностям бизнеса.Коэффициент текучести — метрика, показывающая процент ухода сотрудников после найма в течение 90 или 365 дней.Важных метрик, которые следует отслеживать в HR, несколько десятков. Внедрять KPI следует с учетом стратегии компании. Например, основатель Академии инноваций в HR Эрик ван Вульпен считает, что если цель компании — экономия, то главным KPI директор по персоналу должен ставить снижение стоимости найма. Если же задача — рост и развитие, то следует акцентироваться на инновациях и обучении.ИТ-технологииРучная обработка анкет уходит в прошлое, рекрутеров линейного уровня уже заменяют роботами. Более того, последний тренд в HR — использование нейросетей и искусственного интеллекта. Например, Сбербанк в пилотном варианте запустил ИИ, который предсказывает, как быстро кандидат уволится из компании. Так банк планирует сокращать расходы, вызванные текучестью кадров.В компетенции современного директора по персоналу сейчас входят навыки автоматизации процессов в HR, отбор необходимого программного обеспечения и создание технического задания для внедрения сетей и сервисов специалистами ИТ-подразделения.Привлечение новых кадровВ должностной инструкции директора по персоналу чаще всего значится ключевая обязанность — привлечение эффективных и мотивированных сотрудников. Чтобы решить эту задачу, используется сразу несколько инструментов.Создание HR-бренда — маркетинговый инструмент, который продвигает вашу компанию как работодателя. Здесь поможет тесное взаимодействие с отделом маркетинга. Хорошо работают материалы, размещенные в тех СМИ, которые читают ваши потенциальные сотрудники. Могут быть интересны профильные конференции и встречи. Если вы занимаетесь массовым подбором сотрудников на линейные должности, пригодятся интернет-активности и вирусная реклама.Проблемы есть и с привлечением высококвалифицированных кадров. Здесь основателями тренда стали ИТ-предприятия. Так, компания Яндекс в 2016 году запустила проект «Яндекс.Лицей» и начала обучать программированию учеников 8-9 классов. Недавно Тинькофф банк открыл бесплатные курсы по математике и программированию для учеников 5-11 классов. Чтобы быть эффективным, директору по персоналу придется строить стратегию привлечения на несколько лет вперед, иначе самых перспективных новичков заберут крупные корпорации.Бюджетирование и документооборотДополнительно нужно наладить систему мониторинга новшеств в законодательных актах и приказах Роструда. Директор по персоналу также занимается проверками Трудинспекции — в задачи входит подготовка к проверкам, изучение процессуального порядка работы инспекторов.Разработка системы обучения и критериев оценки персоналаЧтобы сотрудники были мотивированы, нужно создать прозрачную систему критериев оценки. Кроме этого, люди должны понимать, какие у них есть перспективы в организации, какие навыки им необходимо повысить для продвижения по службе и получения материальных или нематериальных преференций.В крупной компании руководитель департамента HR создает систему грейдов. В компании поменьше пригодятся карты компетенций для основных позиций.Адаптивность и гибкостьОсобенность работы директором по персоналу — умение быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям среды. Например, сейчас придется учиться работать с поколениями Y 1985-2002 г.р. и Z 2003 — … г.р. — нужно создавать системы оценки и вовлечения персонала, которые будут учитывать особенности мотивации этих групп людей.Например, «ЦЕХ» со ссылкой на исследование LinkedIn пишет, что последние поколения готовы лояльнее относится к работодателю, если тот будет вкладываться в их обучение. И это для них важнее, чем повышение по службе. Вице-пре­зи­ден­т LinkedIn Таня Стей­плз в интервью заметила, что руководителям HR-департаментов стоит уделять время развитию персонала не только в технических навыках, но и в «мягких». Причем делать это лучше с помощью онлайн-курсов и аналогичных ресурсов на базе компаний — такой вид обучения называет приоритетным больше половины опрошенных соцсетью представителей поколения Z.Lifelong learningМы пишем о концепции постоянного обучения уже не первый раз — это навык, который просто необходим любому руководителю в современной информационной среде. Постоянное обучение и развитие становится принципом работы топ-менеджера: образование никогда не должно заканчиваться, тем более, если вы хотите добиться успехов в работе и жизни.Известны несколько эффективных подходов к обучению:Отслеживание актуальной практической информации в вашей сфере — для директора по персоналу это будет изучение нормативной документации и исследований по теме HR от крупных компаний.Профессиональный нетворкинг — встречи, круглые столы, бизнес-завтраки в профильных сообществах. Задача — обмениваться находками и интересными практиками с коллегами.Посещение конференций и выступление на них — здесь два плюса сразу. Слушатель на деловых конференциях получает массу актуальных знаний от практиков, если правильно выберет мероприятие. Спикер же во время подготовки к выступлению переработает массу источников по теме, упорядочит и отсортирует собственные знания по теме доклада.Комплексные курсы по профессии. Прохождение таких образовательных сеансов полезно по нескольким причинам — это и системные знания, и общение с практиками. Плюс полезные знакомства на уровне топ-менеджеров крупных компаний. Если вы только готовитесь к повышению, прохождение курса может стать способом получить интересное предложение о работе.Автор: Дмитрий Кузьмин Кто такой HR Director?Какова роль HR-директора и чем он отличается от привычного начальника отдела кадров? По сей день во многих российских фирмах царит полная неразбериха в этом вопросе. Настало время разобраться, who is who.Основные направления деятельности директора по управлению персоналом HR-директора:– Стратегическая роль. Директор по работе с персоналом входит в руководство компании совет директоров, правление т. П. и участвует в разработке средних долгосрочных планов компании, вносит предложения по оптимизации организационной структуры компании, дает оценку планируемым действиям руководства компании с точки зрения департамента управления персоналом. – Корпоративная культура. Разработка корпоративных правил компании. Создание корпоративной «Библии» руководства — свода внутрикорпоративных правил: краткая история компании, ее миссия, основные цели и задачи, структура компании, правила внутрикорпоративного поведения и т.д. – Подбор персонала. Комплексная система планирования и подбора персонала, адаптация вновь набранного персонала. – Обучение персонала. Создание системы обучения и повышения квалификации персонала, разработка и внедрение системы аттестации персонала. – Система компенсаций /премирование. – Разработка эффективной системы стимулирования труда сотрудников компании, нацеленной на максимальную мотивацию персонала, реализация социальных программ медицинская страховка, питание, другие дополнительные льготы. – Кадровое делопроизводство. Оформление контрактов, трудовых книжек, больничных листов, отпусков, приказов и т.д. – Решение дисциплинарных вопросов. – Взаимодействие с государственными структурами и профсоюзами. – Конфликтные ситуации. Диагностика, разрешение и профилактика конфликтов. – Общее руководство. Осуществление общего руководства отделом по управлению персоналом. Осуществление контроля над соответствием кадровой политики и мероприятий компании российскому трудовому законодательству.Читать еще: Хочу учиться на парикмахераСловосочетание «директор по управлению персоналом», или «HR-директор», начало внедряться в лексикон российских управленцев в начале 90-х, после появления на нашем рынке большого количества западных компаний. Поддавшись влиянию пришлых фирм, некоторые российские предприятия также поторопились переименовать начальников отделов кадров в HR-менеджеров, и вот тут началась путаница. Фирмы, например, заказывали рекрутинговым агентствам поиск кандидата на место директора по персоналу, но устанавливали ему зарплату, которую уместно платить клерку среднего звена. Или же поручали директору отдела кадров провести какие-то серьезные мероприятия, например, по оценке персонала, но не наделяли его соответствующими властными полномочиями. Однако, даже для того, чтобы внедрить единую для всей компании модель обратной связи между начальниками и подчиненными или наладить работу по формированию кадрового резерва, HR-директор должен обладать достаточно высоким статусом иначе руководители других подразделений будут игнорировать его поручения. Уже из описания позиции директора по управлению персоналом понятно, чем он отличается от начальника отдела кадров. Последний, по сути, занимается только кадровым делопроизводством, в то время как остальные функции по управлению персоналом размыты между другими менеджерами среднего и высшего звена. Директор по управлению персоналом сосредоточивает все вопросы, связанные с управлением персоналом, в одних руках. «HR-директор является партнером в бизнесе, и он должен очень хорошо знать и понимать бизнес компании, а также оценивать последствия принимаемых им решений»,— считает Александр Церковный, менеджер по работе с персоналом представительства компании Pepsi-Cola. Такой подход к делу признается наиболее эффективным современной наукой по управлению. Поэтому постепенно на смену начальникам отделов кадров приходят современные HR-директора. Эту мысль подтверждают результаты опроса, сделанного Accord Group для газеты «Ведомости» в ходе исследования было опрошено 16 руководителей отделов персонала московских офисов наиболее передовых российских и международных компаний. Практически все директора по персоналу, принявшие участие в опросе, полагают, что начальник отдела кадров — это всего лишь исполнитель, а НR-директор — «партнер», «инициатор» и «законодатель». Опрошенные директора по персоналу подтверждают, что кадровое делопроизводство стало лишь одним из аспектов их деятельности. Но не только разнообразие функций отличает директора по персоналу от начальника отдела кадров. В «продвинутых» фирмах должность НR-директора действительно руководящая — примерно половина из 16 опрошенных входят в состав совета директоров компании или management team и совместно с высшим руководством занимаются разработкой кадровой политики. Тем не менее, многие HR-директора признаются, что до сих пор не могут сломать стереотип и изменить отношение к себе как к начальнику отдела кадров и со стороны своего руководства, и со стороны сотрудников компании. «До сих пор многие расценивают HR-менеджера как человека, который выдает различные справки, заполняет трудовую книжку, оформляет приказы, и ничего более этого»,— говорит Марина Рябоконь, менеджер по работе с персоналом компании «Пионер Первый. КУИФ». В чем причина этого? По мнению Александра Егорова, начальника управления по работе с персоналом банка «Авангард», с одной стороны, в этом виноваты руководители компаний, которые не решаются делегировать полномочия директору по работе с персоналом, а с другой — сами начальники кадровых служб, которые еще не готовы ко всему разнообразию функций. По мнению Антона Стороженко, заместителя главы представительства компании Accord Group, сегодня нашим HR-директорам не хватает «стратегии, умения подняться над рутинными нуждами компании и видеть, к чему она придет в будущем». Многие российские HR-директора не имеют специального высшего образования это бывшие «технари», педагоги, переводчики, юристы и т.д., что не удивительно, т.к. Профессиональное образование в этой области появилось в России только 2 — 3 года назад. Результаты опроса показывают, что необходимые навыки «новые русские» директора по персоналу приобретали по ходу работы, а также на различных курсах и тренингах, а их общий стаж работы в этом качестве в среднем не превышает 5 — 6 лет. Численность сотрудников отдела персонала напрямую зависит от общего количества сотрудников. Оптимальное соотношение, по словам директоров, составляет 1:75. Хотя чаще эта пропорция несколько выше — 1:100 — 1:150. В больших компаниях управления департаменты по работе с персоналом состоят из нескольких отделов. Например, в «ЮКОСЕ» существует отдел планирования персонала, развития систем управления персоналом и мотивации, а в компании «Юникон/МС» имеется отдел подбора и найма персонала, отдел кадров и отдел развития человеческих ресурсов.Обязанности HR-директораРедактор Hurma Blog13 мин10108271Директор по персоналу – одна из ключевых фигур в компании. От его профессионализма зависит работа всей команды. Руководитель HR привлекает новых сотрудников, занимается удержанием персонала, формирует кадровый резерв. На его плечах лежит разработка кадровой политики, мотивация, обучение. В этой статье мы разберемся в обязанностях и задачах HR-директора, а также расскажем, как им стать.Обязанности директора по персоналуДиректор по кадрам руководит задачами в области управления персоналом, которые обеспечивают ориентированную на коллектив атмосферу. Особенное внимание должно уделяться расширению прав и возможностей сотрудников, качеству работы, производительности, достижению целей, а также кадровому вопросу и постоянному развитию сотрудников.Итак, давайте посмотрим, чем занимается HR-директор.Организация процессов трудоустройстваHR-директор курирует направление рекрутинга, так что он:Определяет какими компетенциями должен обладать претендент для получения должности.Руководит этапами собеседования, необходимыми для найма высококвалифицированных сотрудников.Интервьюирует кандидатов на управленческом и исполнительном уровнях.Возглавляет все собрания, связанные с наймом.Развитие отдела кадровВ рамках управления отделом кадров и повышения эффективности его работы, HR-директор:Улучшает продуктивность сотрудников.Рассчитывает, контролирует бюджет на развитие отдела кадров.Подбирает и обучает HR-менеджеров.Изучает все нововведения в области подбора кадров, при необходимости внедряет их.Руководит организацией целей и задач отдела.Создает программы, которые позволяют оптимизировать работу отдела в соответствии с целями организации.Участвует в совещаниях руководителей, менеджмента, сотрудников компании, а также в других совещаниях и семинарах.Обучение и мотивация сотрудниковHR-директор создает учебные программы, распределяет полномочия в рамках этих программ:Обеспечивает необходимое образование и материалы для руководителей и сотрудников, включая семинары, руководства, стандартизированные отчеты.Руководит внедрением системы расчета эффективности сотрудников.Создает внутреннее обучение, которое учитывает потребности компании. Например, тренировка новых специалистов, повышение квалификации.Помогает менеджерам в выборе и заключении контрактов с внешними обучающими программами.Помогает разрабатывать бюджет на корпоративное обучение.Читать еще: Специалист по маникюру и педикюруФормирование отношений в коллективеКроме этого, HR-директор формулирует политику предприятия касательно отношений с сотрудниками:Определяет и рекомендует методы отношений с коллегами, необходимые для установления позитивных отношений.Проводит расследования в случае жалоб.Рассматривает, направляет, утверждает рекомендации руководства по увольнению.Дает обратную связь. Например, встреча всем коллективом, рассмотрение предложений, опросы удовлетворенности, информационные бюллетени, фокус-группы сотрудников, встречи один на один.Развитие кадрового маркетингаЗанимается процессами организационного планирования: оценивает структуру компании, будущие проекты, прогнозирует необходимость в кадрах по всему предприятию.Развивает корпоративную культуру организации, чтобы она поддерживала достижение целей компании и способствовала мотивации.Создает положительную репутацию среди соискателей для привлечения талантливых кадров.Количество обязанностей и зон ответственности руководителя HR-отдела определяют требования должностной инструкции.Требования к HR-директоруЧтоб качественно выполнять весь перечень задач, нужно быть хорошим специалистом с развитой многозадачностью. Разберемся, какие знания и навыки нужны для эффективной работы.Опыт работыМенеджеру по персоналу не обязательно досконально разбираться в специфике продукции компании. Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не столь важно уметь отличать виды продукции между собой. Его задача – найти человека, который разбирается в этом. Конечно, идеальный HR-директор раньше работал хотя бы в смежной области. Но важнее количество персонала, отделов и филиалов.ОбразованиеХороший директор HR – человек, который знает, как оптимизировать внутренние процессы в организации. Образование у него может быть как гуманитарное, так и техническое. У соискателя, который учился по близкой специальности есть преимущества, но личными и организационными качествами его вполне может превосходить кандидат со средним образованием.Профессиональные качестваПрофессиональные качества зависят от опыта и образования. Но многие из них представляют собой симбиоз личных и приобретенных характеристик. Какие профессиональные качества нужны:грамотная речь и письмо;быть лидером;объяснять;тренировать;работать в команде;быстро обрабатывать большие объемы информации;принимать решения, брать за них ответственность.Личные качестваДля руководителя, тем более того, кто работает с кадрами важнее всего личные качества. Умение вести беседу, понимание психологии – вот что важно. Без этого профессионалом в этой области не стать.Какими личными качествами должен обладать HR-директор:гибкость, умение выходить из сложных ситуаций;высокая организованность;стрессоустойчивость;деликатность;вежливость.Цель HR-директораСистема управления персоналом – это совокупность взаимосвязанных элементов, которые работают благодаря кадровым технологиям. Система охватывает множество процессов, в которых участвуют сотрудники.Цель директора по персоналу – организовать систему таким образом, чтоб она была максимально эффективной и соответствовала стратегическим целям компании. Однако, стоит обратить внимание на подводные камни, которые мешают добиться намеченной цели:Копирование Естественно, что каждый специалист выстраивает свою работу знакомым ему образом. Либо так, как он делал на прошлом месте работы. Либо по информации, пришедшей извне. Только понимая особенности корпоративной культуры и других организационных вопросов конкретно взятого бизнеса, можно создать систему, которая будет работать и соответствовать общим целям.Скорость Хороший руководитель HR-отдела понимает, какие элементы не требуют длительной подготовки, а какие нужно вводить постепенно. Внедряя новые системы или практики, ни в коем случае нельзя спешить. Как именно внедрять то или иное новшество – важнейший аспект работы. Для поиска оптимального варианта необходимо провести целое исследование, понять как бизнес работает сейчас.День HR-директораВ зависимости от компании, где директор по персоналу работает, его день будет организован по-разному. Например, в одной организации рабочий день у всех сотрудников начинается в 9:00 значит в 9:30 у руководителей планерка. В другой сотрудники приходят на рабочее место в промежуток с 9 до 11 и планерка у них уже в 12:00.Разберем на небольшом примере, как может выглядеть день среднестатистического HR-директора, который приходит на работу к 9:15.Количество задач HR-руководителя на один день во многом зависит от его эффективности и умения планировать свое время. Кто-то может закончить свой план к обеду, а кому-то понадобится перенести некоторые дела на следующий день.Огромное значение имеет человеческий фактор, в течение дня могут появляться новые дела, а какие-то, менее существенные, можно делегировать.Как стать HR директоромДля того чтоб стать руководителем мало просто выучиться. Нужно постоянно работать над своими навыками и, конечно, ставить верные цели. Поговорим об этих моментах.Где учитьсяСпециальность руководителя кадрового отдела востребована и престижна. Где же учатся на таких специалистов? Существует множество путей развития для HR-менеджера:Высшее образованиеВо многих вузах есть профильные специальности, с которых можно начать путь к должности директора HR-отдела. Академическое образование дает хорошую основу, но на практике не всегда применимо. Это направление еще недостаточно развито, поэтому информация часто оторвана от действительности.Обучающие курсыВ каждом крупном городе найдется приличное количество курсов, которые помогут освоить необходимую базу. Они дают более глубокие знания, многие участники после них без проблем находят себе работу на стартовой должности. Такое обучение дает комплексное видение ролей, принципов работы HR.Тренинги, семинары, конференцииТакой формат подходит тем, кто уже имеет базовую информацию. Служит по большей части для углубления знаний, расширения кругозора, изучения новых течений. Спикеры делятся своими «ключами», открытиями, которые просто тестировать на практике.Онлайн-курсы могут дать хорошую базу, особенно актуально это для жителей небольших городов, где нет полноценных очных обучающих программ. Это занимает меньше времени, не нужно тратить время на дорогу.Как растиПостроить карьеру в HR не сложнее, чем в других сферах. По данным американских исследований, чтоб пройти путь от простого HR, до руководителя уходит до 20 лет. В современных быстроразвивающихся компаниях на нашем рынке можно занять руководящую должность быстрее. Так как этот сегмент еще недостаточно развит.Как же добраться до вершины, если сейчас у вас должность простого HR-менеджера:Не забывайте о финансахДаже если вопросы финансов не входят в обязанности, не стоит пренебрегать этой темой. Все должности высшего менеджмента связаны с бюджетированием. Если вы хотите расти, стоит уделить развитию финансового мышления особое внимание.Будьте экспертомИз вашего поведения, способа общения, аргументов должно быть видно, что вы действительно специалист в своей сфере. Люди должны чувствовать – вы разбираетесь в том, о чем говорите и способны на большее.СовершенствуйтесьБез личностного и профессионального роста вершины карьеры не достигнуть. Конечно, выполнять свои обязанности и находить силы на дополнительное образование непросто, но когда знаешь зачем это делаешь, сомнения отпадают сами собой.Выходите за пределыЗа пределы кабинета, офиса, сферы бизнеса. Общаясь только с коллегами, не получишь представления о ситуации на рынке, тенденциях, новых программах. Нетворкинг – важная часть работы топ-менеджеров, поэтому не упускайте из вида состояние отрасли бизнеса компании и перспективы сферы.Важность HR-директора для компанииДиректор по персоналу мотивирует сотрудников, работает над повышением вовлеченности и формированием положительной внутренней культуры. Он увеличивает ценность бизнеса на рынке, ведь хороший лидер понимает: главный актив успешной компании – это команда.Оценка сильных и слабых сторон организации, прогнозирование возможностей и угроз входят в стратегическое планирование. Это тоже очень важный аспект работы, позволяющий компании развиваться вместе с рынком.Читать еще: Чем отличается парикмахер от парикмахерского искусстваДиректор HR – руководитель высшего звена, от него зависит не только работа HR-отдела, но и во многом всей компании. Это место должен занимать только высокоорганизованный человек, способный отвечать сразу за десятки процессов.Директор по персоналу: обязанности и навыкиДиректор по персоналу — общее название одной из важнейших специализаций в компании. В ваши обязанности будет входить организация подбора работников, их обучение, аналитика рынка труда, контроль эффективности работы всего персонала в целом и отдельных специалистов. Плюс развитие HR-бренда и маркетинг для привлечения в компанию ценных кадров. В этой статье рассказываем, чем занимается директор по персоналу — берите этот чек-лист и подтягивайте недостающие навыки.HR-стратегияВ обязанности директора по персоналу входит создание комплексной стратегии развития бренда с точки зрения человеческих ресурсов. Если в компании такого документа еще нет, придется сначала провести аудит по всем направлениям HR, заняться аналитикой имеющихся результатов и затем сформировать стратегию.При составлении стратегии HR стоит учитывать не только внутренние процессы и ресурсы компании, но и влияние социально-экономической среды. На этом этапе директор по HR работает в плотном контакте с исполнительным директором и руководителем направления маркетинга — нужно понимать, как строятся бизнес-процессы в компании и насколько активно предприятие занимается продвижением.KPI для HRПри разработке стратегии уделяют особое внимание ключевым показателям HR-работы для отслеживания эффективности отдела. В функции директора по персоналу входит контроль сотрудников и всех процессов, связанных с человеческими ресурсами в компании.Вот несколько примеров KPI, которые используются в крупных предприятиях:Коэффициент продуктивности персонала — метрика, которая показывает, насколько эффективно работают специалисты, привлеченные HR.Индекс удовлетворенности — исследуется с помощью анонимных опросов. Влияет на уровень текучести персонала.Индекс инноваций сотрудников — как часто специалисты предлагают новые решения, какой процент внедряемости инициатив.Качество и количество роста — насколько эффективно действует система грейдов, разработанная отделом HR.Доля ФОТ — эффективность расходов на персонал в соотношении с оборотом или доходом компании.Качество HR — показатель, который рассчитывается из опросов руководителей других отделов. Демонстрирует, насколько привлекаемые кадры соответствуют потребностям бизнеса.Коэффициент текучести — метрика, показывающая процент ухода сотрудников после найма в течение 90 или 365 дней.Важных метрик, которые следует отслеживать в HR, несколько десятков. Внедрять KPI следует с учетом стратегии компании. Например, основатель Академии инноваций в HR Эрик ван Вульпен считает, что если цель компании — экономия, то главным KPI директор по персоналу должен ставить снижение стоимости найма. Если же задача — рост и развитие, то следует акцентироваться на инновациях и обучении.ИТ-технологииРучная обработка анкет уходит в прошлое, рекрутеров линейного уровня уже заменяют роботами. Более того, последний тренд в HR — использование нейросетей и искусственного интеллекта. Например, Сбербанк в пилотном варианте запустил ИИ, который предсказывает, как быстро кандидат уволится из компании. Так банк планирует сокращать расходы, вызванные текучестью кадров.В компетенции современного директора по персоналу сейчас входят навыки автоматизации процессов в HR, отбор необходимого программного обеспечения и создание технического задания для внедрения сетей и сервисов специалистами ИТ-подразделения.Привлечение новых кадровВ должностной инструкции директора по персоналу чаще всего значится ключевая обязанность — привлечение эффективных и мотивированных сотрудников. Чтобы решить эту задачу, используется сразу несколько инструментов.Создание HR-бренда — маркетинговый инструмент, который продвигает вашу компанию как работодателя. Здесь поможет тесное взаимодействие с отделом маркетинга. Хорошо работают материалы, размещенные в тех СМИ, которые читают ваши потенциальные сотрудники. Могут быть интересны профильные конференции и встречи. Если вы занимаетесь массовым подбором сотрудников на линейные должности, пригодятся интернет-активности и вирусная реклама.Проблемы есть и с привлечением высококвалифицированных кадров. Здесь основателями тренда стали ИТ-предприятия. Так, компания Яндекс в 2016 году запустила проект «Яндекс.Лицей» и начала обучать программированию учеников 8-9 классов. Недавно Тинькофф банк открыл бесплатные курсы по математике и программированию для учеников 5-11 классов. Чтобы быть эффективным, директору по персоналу придется строить стратегию привлечения на несколько лет вперед, иначе самых перспективных новичков заберут крупные корпорации.Бюджетирование и документооборотДополнительно нужно наладить систему мониторинга новшеств в законодательных актах и приказах Роструда. Директор по персоналу также занимается проверками Трудинспекции — в задачи входит подготовка к проверкам, изучение процессуального порядка работы инспекторов.Разработка системы обучения и критериев оценки персоналаЧтобы сотрудники были мотивированы, нужно создать прозрачную систему критериев оценки. Кроме этого, люди должны понимать, какие у них есть перспективы в организации, какие навыки им необходимо повысить для продвижения по службе и получения материальных или нематериальных преференций.В крупной компании руководитель департамента HR создает систему грейдов. В компании поменьше пригодятся карты компетенций для основных позиций.Адаптивность и гибкостьОсобенность работы директором по персоналу — умение быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям среды. Например, сейчас придется учиться работать с поколениями Y 1985-2002 г.р. и Z 2003 — … г.р. — нужно создавать системы оценки и вовлечения персонала, которые будут учитывать особенности мотивации этих групп людей.Например, «ЦЕХ» со ссылкой на исследование LinkedIn пишет, что последние поколения готовы лояльнее относится к работодателю, если тот будет вкладываться в их обучение. И это для них важнее, чем повышение по службе. Вице-пре­зи­ден­т LinkedIn Таня Стей­плз в интервью заметила, что руководителям HR-департаментов стоит уделять время развитию персонала не только в технических навыках, но и в «мягких». Причем делать это лучше с помощью онлайн-курсов и аналогичных ресурсов на базе компаний — такой вид обучения называет приоритетным больше половины опрошенных соцсетью представителей поколения Z.Lifelong learningМы пишем о концепции постоянного обучения уже не первый раз — это навык, который просто необходим любому руководителю в современной информационной среде. Постоянное обучение и развитие становится принципом работы топ-менеджера: образование никогда не должно заканчиваться, тем более, если вы хотите добиться успехов в работе и жизни.Известны несколько эффективных подходов к обучению:Отслеживание актуальной практической информации в вашей сфере — для директора по персоналу это будет изучение нормативной документации и исследований по теме HR от крупных компаний.Профессиональный нетворкинг — встречи, круглые столы, бизнес-завтраки в профильных сообществах. Задача — обмениваться находками и интересными практиками с коллегами.Посещение конференций и выступление на них — здесь два плюса сразу. Слушатель на деловых конференциях получает массу актуальных знаний от практиков, если правильно выберет мероприятие. Спикер же во время подготовки к выступлению переработает массу источников по теме, упорядочит и отсортирует собственные знания по теме доклада.Комплексные курсы по профессии. Прохождение таких образовательных сеансов полезно по нескольким причинам — это и системные знания, и общение с практиками. Плюс полезные знакомства на уровне топ-менеджеров крупных компаний. Если вы только готовитесь к повышению, прохождение курса может стать способом получить интересное предложение о работе.Автор: Дмитрий Кузьмин Источник: start-365.ru

Техническая поддержка, ИТ Аутсорсинг, ИТ консалтинг, ИТ аудит, ИТ безопасность. Миграция ИТ-сервисов в облако. Работаем в Москве и других городах России

Информационно-аналитический портал PRO Шеринг пишет о всех видах аренды и ИТ-решениях в сервисах. Издание через новости, репортажи, обзоры, интервью выступает дискуссионной площадкой для государства, бизнеса, инвесторов и экспертов в вопросах развития ИТ-сервисов, как части цифровой экономики. Постоянными экспертами площадки PRO Шеринг являются министерства, парламентарии, бизнес и экспертные сообщества.

ИТ-сервис с финансовыми гарантиями IT4U - это качественное ИТ-обслуживание: Международным компаниям, работающим в РоссииРоссийским компаниям, требовательным к уровню сервисаТорговым сетям магазины, аптеки, рестораныГосударственным компаниям подробнее До 100 компьютеров ИТ-обслуживание офисов ИТ обслуживание ИТ-аудит офисной инфраструктуры Облако ALP Мониторинг серверов все услуги ИТ-обслуживание и выезды Настройка и обслуживание ККМ Открытие торговых точек Обслуживание оргтехники Торговым сетям

Услуги ИТ консультанта, аудит ИТ инфраструктуры, оптимизация ИТ сервисов, улучшение ИТ процессов

СЕРВИСОВ - профессиональная ИТ компания, предоставляющая комплексный спектр ИТ услуг для организаций и физических лиц. Компьютерное обслуживание, ит аутсорсинг, ит консалтинг.

Effro.ru - это облачная платформа для оповещения о сбоях и мониторинга ваших сайтов, сервисов и ИТ-инфраструктуры. Начните отслеживать показатели доступности Ваших веб-проектов, сервисов и ИТ-инфраструктуры, получайте уведомления о сбоях. Начните сейчас, это бесплатно.

ИТ консалтинг, Облачные технологии, ИТ аудит, ИТ Сервисы