dizao-shop.ru
Information
Address
About Company
ООО "ДИМ, ИНН 7723466734). ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ВАШЕГО ЗАКАЗА В ВЫБРАННЫЙ ВАМИ ПУНКТ САМОВЫВОЗА, ВАМ НАПРАВЛЯЕТСЯ СМС УВЕДОМЛЕНИЕ, СОДЕРЖАЩЕЕ НОМЕР ВАШЕГО ЗАКАЗ И СРОК ЕГО ХРАНЕНИЯ В ВЫБРАННОМ ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗОВ В ПУНКТАХ САМОВЫВОЗА: - ОБРАТИТЕСЬ НА СТОЙКУ ИНФОРМАЦИИ В ОДНОМ ИЗ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ; - НАЗОВИТЕ НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ (ТРЕК НОМЕР), НАПРАВЛЕННЫЙ ВАМ В СМС СООБЩЕНИИ; - ПОКАЖИТЕ ПАСПОРТ ЛИБО НАЗОВИТЕ ФИО ЛИЦА, НА КОТОРОЕ БЫЛ ОФОРМЛЕН ЗАКАЗА, РАБОТНИКУ ПУНКТА САМОВЫВОЗА. РАБОТНИК ПУНКТА САМОВЫВОЗА ВПРАВЕ ЗАДАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ТОЧНОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ. ЕСЛИ ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ОПЛАЧЕН НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА DIZAO-SHOP.RU, ТО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА ВАМ НУЖНО ЕГО ОПЛАТИТЬ В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА. В ПУНКТЕ САМОВЫВОЗА ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ИЛИ НАЛИЧНЫМИ. ЕСЛИ ЗАКАЗ БЫЛ ОПЛАЧЕН НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА DIZAO-SHOP.RU ПРОСТО ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ЗАКАЗ, СООБЩИВ НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ (ТРЕК НОМЕР) РАБОТНИКУ ПУНКТА САМОВЫВОЗА. ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЗАКАЗЫ, ДОСТАВЛЕННЫЕ В ПУНКТ САМОВЫВОЗА, ХРАНЯТСЯ НЕ БОЛЕЕ 5 ДНЕЙ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАБРАЛИ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ, ТО ВАШ ЗАКАЗ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ НЕВОСТРЕБОВАННЫМ, БУДЕТ ВОЗВРАЩЕН НА СКЛАД И АННУЛИРОВАН. НЕ ЗАБУДЬТЕ: ПРОВЕРИТЬ КОМПЛЕКТНОСТЬ ВАШЕГО ЗАКАЗА И ЦЕЛОСТНОСТЬ УПАКОВКИ ТОВАРОВ ЗАКАЗА И ИХ ТОВАРНЫЙ ВИД. В СЛУЧАЕ ЕСЛИ: - НАРУШЕНА КОМПЛЕКТНОСТЬ ЗАКАЗА; - ТОВАР/ТОВАРЫ В ЗАКАЗЕ ИМЕЮТ НАРУШЕНИЕ УПАКОВКИ И ТОВАРНОГО ВИДА; - ТОВАРЫ В ЗАКАЗЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЗАКАЗАННЫМ; ВЫ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА И ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ЕГО ЗАМЕНУ. ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ ОТПРАВКА ТОВАРОВ ПОЧТОЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ ДЕЙСТВУЮЩИХ ПРАВИЛ И ТАРИФОВ ПОЧТЫ РОССИИ. СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ ПОЧТОЙ РОССИИ РАССЧИТЫВАЕТСЯ НА САЙТЕ АВТОМАТИЧЕСКИ НА ОСНОВАНИИ ВЕСА ВЫБРАННОГО ТОВАРА/ТОВАРОВ И ГОРОДА ДОСТАВКИ. В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ, МЫ МОЖЕМ ОТПРАВИТЬ ВАШ ЗАКАЗ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКОЙ ПОЧТЫ РОССИИ, ДЛЯ ЭТОГО УКАЖИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ К ВАШЕМУ ЗАКАЗУ. ОПЛАТА ДОСТАВКИ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКОЙ ПОЧТЫ РОССИИ, ВСЕГДА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ И ТАРИФИЦИРУЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ТАРИФАМИ ПОЧТЫ РОССИИ СРОКИ ДОСТАВКИ ПОЧТОЙ – ОТ 7 ДНЕЙ. ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ ЗАКАЗА В ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИЗВЕЩЕНИЕ. ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛКИ В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ ПОЛУЧЕННОГО ИЗВЕЩЕНИЯ. ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА НА ОТПРАВКУ ПОЧТОЙ РОССИИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ НА УКАЗАННЫЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ПИСЬМО, С УКАЗАНИЕМ НОМЕРА ОТПРАВЛЕНИЯ. ДЛЯ КОНТРОЛЯ ОТПРАВКИ МОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ ПОЧТЫ РОССИИ. ВАЖНО! ОТПРАВКА ТОВАРОВ ПОЧТОЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА ОСНОВАНИИ 100% ПРЕДОПЛАТЫ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ ТОВАРА ПРИНИМАЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ СРОКА ГОДНОСТИ ТОВАРА ПО АДРЕСУ: 141407, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ХИМКИ, КУРКИНСКОЕ ШОССЕ, Д.12, КВ. 73 ИП ЛОБОВ ДМИТРИЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКАЯ ПРОДУКЦИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, А ТАКЖЕ АКЦИОННЫЙ ТОВАР И ПОДАРКИ ПО АКЦИЯМ ОТНОСЯТСЯ К ТОВАРАМ НЕ ПОДЛЕЖАЩИМ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ, СОГЛАСНО ПЕРЕЧНЮ, УТВЕРЖДЕННОМУ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19 ЯНВАРЯ 1998 Г. № 55. ПОД ТОВАРОМ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕИСПРАВЕН И НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ ИСПОЛНЕНИЕ СВОИХ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ. ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР ДОЛЖЕН СООТВЕТСТВОВАТЬ ОПИСАНИЮ НА САЙТЕ. ОТЛИЧИЕ ЭЛЕМЕНТОВ ДИЗАЙНА ИЛИ ОФОРМЛЕНИЯ ОТ ЗАЯВЛЕННОГО НА САЙТЕ ОПИСАНИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЗНАКОМ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. К ТОВАРАМ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ОТНОСЯТСЯ ТОВАРЫ С ИСТЕКШИМ СРОКОМ ГОДНОСТИ И НАРУШЕННОЙ УПАКОВКОЙ. ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРА 1. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА МОЖНО ОБМЕНЯТЬ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. 2. ОБМЕН ТОВАРА, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ПОЗИЦИИ В ЗАКАЗЕ, ПРОИЗВОДИТСЯ НА ТОВАР, СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ПОЗИЦИИ ЗАКАЗА. 3. ПРИ ОБМЕНЕ ТОВАРА СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ОБМЕНИВАЕМОГО ТОВАРА ОТ ПОКУПАТЕЛЯ ДО ПРОДАВЦА И ОТ ПРОДАВЦА ДО ПОКУПАТЕЛЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПРОДАВЦА. КАК ВЕРНУТЬ (ОБМЕНЯТЬ) ТОВАР? 1. ДЛЯ СОГЛАСОВАНИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ МАГАЗИНА ИЛИ НАПРАВИТЬ ЗАПРОС НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ INFO@DIZAO-SHOP.RU С ПОМЕТКОЙ ВОЗВРАТ ТОВАРА"